别克GL8保险定损服务态度蛮横 乱收费

投诉编号:【506325】 投诉时间:2020-08-07 10:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2018款 ES 28T 舒适型 国VI

投诉内容:

1、车辆保险维修沟通过程中,店员服务态度巨差,口气蛮横,动不动威胁我要打架,黑社会吗?2、车辆放在4S店维修中,左前车头部位被刮漆了,店员拒不承认,还推卸责任到客户身上,车一直放在店里,我都没接触过。3、黑心店,漫天乱收费,维修费用高于市场价4倍,市场价3000元,该4S店收费12000元。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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