投诉编号:【503408】 投诉时间:2020-07-31 10:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣悦版
车子行驶两万公里左右,出现左右偏摆,高速行驶左右摆无法走直线需要不停的修正,去购买店调整方向盘,没有解决问题,更换方向管柱,后又因为异响更换了万向节,情况得到缓解,行驶三万公里左右又出现高速方向左右摆,无法走直线,需要不断修正,找购买店说是方向不正调整方向盘,问题没有解决,去同城另外一家店,做了四轮定位问题也没有得到解决,跟购买店维修了解情况后,路上试车后,给出的结果没有问题,这个情况正常不是问题。(在已经明确我的状况的前提下)我就希望通用雪佛兰能解决车子的转向问题,能达到店内的试驾车的标准即可。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中