东风本田CR-V车辆偏离预警系统故障

2018年10月21日够置该车辆，之后2018年12月7日起就出现故障报警问题，从最开始的1315KM到现在将近25000KM反复修理，校准，找不出故障原因。当地4S点负责人曾晓轩强调，4S店只做服务，质量问题找厂家。经投诉厂家后，通知我更换雷达模块，对故障原因不做任何回应。基于以上事实，我提出4点诉求：1、基于我6月25日投诉，拖到7月5日才回复我，我觉得客户服务工作非常恶劣；2、需要维修技术人员查出故障原因；3、来函说明更换的汽车配件，人工更换和机械加装相比能否确保雷达性能，确保安全驾驶和日后的不再次出现类似故障；4、多次从江华到零陵汽车城专程维修，对我个人需要一定的补偿。