进口雷诺卡缤倒车时刹车失灵导致出现事故

投诉编号:【492938】 投诉时间:2020-07-07 22:26 投诉品牌:雷诺(进口) 投诉车系:卡缤(进口) 投诉车型:2015款 1.2T 舒适型

投诉内容:

发动机在江苏修了快八个月,在此期间没有提供备用车,也没有提供交通补偿,他的但是雷诺的三包手册上写的很清楚车辆因质量维修问题修理超过五天的要提供交通补偿费的,现在没有。车辆从2019年11月底,发动机质量问题放到江苏,免费更换发动机,过了七个多月到2020年6.24日拿到车俩,第二天就出现了问题,车辆发动机灯亮着,倒车刹车失灵,导致我追尾赔偿。

投诉回复:

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