投诉编号:【492642】 投诉时间:2020-07-07 11:20 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版
多次进站维修未解决,2019年下半年更换了后轮刹车鼓和刹车片,问题得到短暂解决。2020年3月又出现同样的后轮低速刹车异响问题,这次厂家给出的解决方案还是更换后轮刹车鼓和刹车片,因为还有半年左右就过保了,想让厂家给出一个协议:就是只针对提车就存在的在保内这多次未解决的后轮低速刹车异响问题,即使过保了还存在该问题厂家也应该帮我解决。(因为上次更换了刹车鼓和刹车片用了半年又异响这次还是同样的解决方案我个人觉得用了一段时间还是会异响,但是到时候已经过保了)
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。