我们购买贵公司的高端汽车是对贵公司的信任和产品质量的信赖,客户购买的新车还没有使用就出现变速箱问题,要打散变速箱修理,这实在是让客户不能理解,客户希望更换原厂新变速箱是否能达成和解,请贵公司给一个说法!
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。