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奇瑞eQ1动力电池缺陷导致续航里程不足

投诉编号:【489958】 投诉时间:2020-06-30 21:00 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2017款 智享版

充满电显示可以续航161-163公里!但是实际只能续航90公里左右!80公里续航左右的时候经常突然掉电到续航65公里!!58公里续航时经常掉电到30多公里!!电池肯定有问题!虚假续航!每次电跑到龟速行驶在去充电时最多只能冲进去11度电左右!可是宣传这车时说电池容量18.2度电!虚假宣传!质量还有问题!有问题还不管!

奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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