投诉编号:【487580】 投诉时间:2020-06-23 17:40 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2018款 1.5T 手动 畅行版





我都投诉了7/8次了还是无动于衷我该怎么做!本人于2018年底购买捷途X70于2019年年初发现发动机加油伴有异响一直未当作回事,直到2保时自己给车进行检查才发现三元催化处有一颗m8黑色螺栓未固定紧,于是要求4s店保养人员进行给固定紧,赠送发动机下护板进行去4s店装配(手续费50元)装好以后行驶中水泥路面有明显的发动机护板异响声,倒挡有明显共振声于是2020年1月27日自行在家拆下来一看,发动机护板与发动机油底壳干涉严重,油底壳已经被磨损明显发动机护板也磨损明显!强调备注:车是在深圳捷途直营店买的!首保及发动机安装是在深圳龙岗4S店装的本车上了苏G牌照!还有就是仪表故障灯点亮黄色的手刹指示灯,换挡瞬间松掉油门后转速自动上升到3000转。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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