捷途X70发动机抖动故障灯亮希望处理

投诉编号:【484928】 投诉时间:2020-06-16 18:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2018款 1.5T 自动 悦行版

投诉内容:

低速深踩油门发动机抖动,有时候故障灯亮,有时候不亮但是抖动厉害,一万多公里的时候出现一次这个问题,当时跑了几次售后那里,开始说火花塞油品质线圈等等问题,都检查一遍也没检查出来原因,最后换了一根喷油管(大概叫这个),目前跑了叁万多公里这种问题再次出现,给厂家打电话态度还是非常傲慢,这种问题应该不少,厂家不会搜集一下大数据吗,其他案例是怎么解决的,至少可以为消费者节省时间吧,此车不恭维!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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