别克GL8座椅破损中控显示屏死机

投诉编号:【483418】 投诉时间:2020-06-12 12:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2020款 Avenir艾维亚 六座贤礼版

投诉内容:

我于2020年5月14日,在北京田宇行兴汽车销售有限公司购买别克GL8艾维亚车辆。交接时,发现车内仪表台,车内地毯,后备箱均有脚印和脏污,店内给的解释是工作人员检验车辆造成的。后给用清洁剂进行了清洗,但第五天贴膜的时候,我把第二排右侧座椅靠背放倒后发现有一个破损的洞,不放倒是看不到的,第一时间我告知店内,店内说会给解决。以后扯皮说不负责,我很厂家多次沟通,至今没有解决。6月2日,购车后的第18天,车辆行车电脑死机,显示屏只显示别克车标,失灵,方向盘控制按钮失灵,6月12日,车辆噪音突然变大,平稳加油,转速不超过2000转,瞬时油耗显示30升左右,车辆行驶过程加减挡明显迟缓,不顺畅,车辆轻微抖动。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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