新宝骏RC-6变速箱换挡顿挫抖动希望处理

投诉编号：【481601】 投诉时间：2020-06-07 17:54 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：宝骏RC-6 投诉车型：2019款 1.5T CVT 24小时在线精英型

投诉内容：

在青岛宝骏4S店买新车，在提车时发现换N挡顿挫严重车身晃动严重，提出问题后店内人员告知这个车型都这样，店里说给检测了没有问题，打电话问厂家客服说是存在设计缺陷，4s反馈厂家后答复没有问题属于正常现象新车磨合后会减轻，现在比刚提车时换挡顿挫车身晃动更严重了，挂入N挡时还有声音。从来没有见过换n挡车身晃动这么大的车，厂家还不承认问题，不给解决！要求解决问题解决不了就给退车！

投诉回复：

上汽通用五菱厂家回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。

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