投诉编号：【481192】 投诉时间：2020-06-06 11:38 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
从安徽马鞍山市现代4S店购买后一直在江苏省苏州市常熟4S店进行召回处理，前期投诉问题没有任何回复，居然显示已经反馈，2020-4-25投诉的问题至今没有任何反馈，更是不给予处理。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店联系您得知车辆不在本地，建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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