一汽大众宝来制动时踏板不流畅异响

投诉编号:【480765】 投诉时间:2020-06-05 10:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2019款 1.5L 自动 精英型

投诉内容:

刹车踏板处踩下后,有发涩感并伴随闷的声响(就是往下踩刹车感觉有阻力、摩擦感),从一开始偶尔到目前经常出现,但是空挡踩刹车却没有任何感觉。去3次4S店检测,最后一次试车查出来了,说是磨合不够好,我就想问,空挡怎么没问题,行驶中踩刹车时就会出现这种状况,刹车毕竟不是小事,希望厂家给予答复,别影响行车安全。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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