投诉编号：【477099】 投诉时间：2020-05-26 07:28 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫·嘉旅 投诉车型：2019款 200TSI 自动 好奇型 国V
购车后一直异味严重，使用9个月，依旧没有消退。在气温上升后尤其严重。停放一段时间后，车内检测TVOC值都超过9.999mg/m3的上限。和经销商上海4S店反馈后，他们的回复是没有检测仪器。怀疑是一汽大众使用的隔音棉。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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