一汽大众迈腾米其林轮胎龟裂影响安全

投诉编号:【471639】 投诉时间:2020-05-10 20:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容:

2018年10月15日购买车辆起,截止2020年4月25日发现米其林轮胎出现龟裂现象(详见上图),2020年4月25日反馈给4S店,4S店把问题反馈给米其林厂家,可怕的事来了,仅仅通过几张图片就鉴定为自然老化产生的龟裂,敢问下哪个品牌的轮胎1年就出现龟裂呢?全年都在市区,米其林作为轮胎大厂,丑恶的嘴脸,通过照片就能断定正常老化,无视国家三包规定,询问米其林客服,轮胎质保没有具体规定时间和里程,易损件也有使用频率的吧,胎放三年我找都不找,属于正常老化,车行驶里程多也说的过去,才行驶了1.1万公里就开裂,消费者的安全谁来保障,对米其林的鉴定结果我个人存在异议,米其林一再承认是正常老化,如果遇到安全问题米其林希望你能够承担,立帖为证,希望广大车友遇到问题能够团结起来,踊跃参与进来,完成自己的合法权益。大众说超保了,米其林客服就没主动联系过我,店大欺客,希望贵平台替我们老百姓做主 感谢。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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