一汽大众宝来变速箱异响配置与宣传不符

本人在2019年5月买一台宝来2019款改款1.4T车，详情介绍如下：1.没过首保里面的螺丝就被拆卸过更换过配件，2.还有很多配置对不上我买的车型，3.以及机动车环保信息随车清单没有，4.变速器挂倒挡有异响，影响行驶安全，5.发动机电控系统显示有故障。给厂家打电话就说要跟4S店联系确认，却4S店就说正常之后就一直置之不理车子放在4S店都一年了，发了无数电话给厂家也没有一个准确的回复解决问题的太多一汽大众也太负责了。