五菱宏光购车前经销商承诺免费铺车底未兑现

投诉编号:【467422】 投诉时间:2020-04-27 22:08 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2018款 S标准型 L2B

投诉内容:

本人购车前经销商承诺免费铺车底,付款后就不管了,开车回去发现挂挡噪音大,挂挡困难,认为开一段时间就好了,后来一直噪音大,给经销商联系,初次保养一直没有给做。经销商让找售后,售后说不管铺车底,互相推脱,经销商回复投诉也没事,我们也不会受影响。问题至今无解决。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理

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