进口Jeep大切诺基配件质量差频繁故障

投诉编号:【467070】 投诉时间:2020-04-27 05:31 投诉品牌:Jeep(进口) 投诉车系:大切诺基(进口) 投诉车型:2017款 3.0L 舒享导航版 国V 汽油

投诉内容:

本人在该4s店购买大切诺基舒享导航版一辆,整车价格为38万元整,车辆存在严重故障瑕疵在交付期间车辆提示起停功能显示无法使用,销售称车辆进店做了一次PDI检查“新车检查”车辆没有任何问题,此故障为电池误报,需要多跑跑充电,之后本人频繁奔波与4s店该功能仍然无法正常使用,车辆还存在后风档加热功能异常,后风挡加热线脱落,车辆还存在B柱,后备箱和前保险杠破损开裂的问题。4s在我购车的时候存在欺诈行为,说进口车需要1年多才能从厂家到店,该车生产时间为2016年10月,后经了解,进口车到店周期为6个月,4s店对此有充分认知和了解,故意隐瞒该车存在的质量问题欺诈消费者,交付问题车辆,在没有经过我书面同意得情况下,4s店私自向厂家索赔损坏配件进行更换维修,该店销售经理店员态度极其恶劣,辱骂威胁消费者,我已经拍照和录像取证,后4s又伪造汽车销售合同,更改车辆价格装饰价格,伪造我个人签名私自订立伪造销售合同。

投诉回复:

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