投诉编号：【461211】 投诉时间：2020-04-08 10:01 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 四驱 旗舰型
2019年10月，第二次召回后在4S店升级了发动机及变速箱程序，升级后出现怠速时发动机转速变大，动力变弱，百公里油耗增加1-2L，车况变差。多次要求恢复出厂时的发动机，变速箱程序，均未能办理。车质网第一次投诉后约好到4S店检测，没有解决。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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