投诉编号：【458304】 投诉时间：2020-03-28 19:13 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V
座椅生锈去4S店处理，4S店说问厂家问完给我回复，现在一个星期了也没给我回复，厂家根本一个电话也没给我打过，完了就说处理完成了，一汽丰田的厂家你们要不要脸。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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