投诉编号:【456404】 投诉时间:2020-03-22 20:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型
变速箱换挡逻辑问题,正常行驶状态,1到3挡换挡转数正常,就是456升挡太积极了,不到13oo-1400左右转速就升挡了,换挡逻辑是为了省点油,经常高挡低转数,低速行驶时有拖挡现像,发动机会听到咯咯声响,车速32kM/H挡位4挡,发动机转速很低1100左右,车速42kM/H挡位5挡,发动机转速低到1000,车速52kM/H挡位6挡,发动机转速1000,升挡过早,导致行驶中高挡低转速,减速时降挡又不积极,加油提不上速,深踩油门降挡反应又太慢,后降挡,车辆会转速异常高,导致往前一窜,严重影响驾驶,主要原因还是456挡位升挡太快了,挡位和转速不匹配,希望厂家能帮我把变速箱换挡程序调整忧化下,把456换挡转速稍微调高点,到1800-2000转速再升挡,降挡也稍微调整下,麻烦处理下,不幸感激、谢谢
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。