投诉编号：【455546】 投诉时间：2020-03-19 19:21 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪RS4 投诉车型：2019款 RS 4 2.9T Avant
车辆新买三个多月，行驶两千六百多公里，洗车时发现轮毂有变形情况，车辆未发生过剧烈颠簸，且轮胎无任何损伤，4S店上报厂家得到“非质量问题，不予赔付”的答复，无任何判定依据及书面告知，我认为轮胎无任何破损，且无剧烈颠簸的情况下，轮毂受力就在允许范围内，这样的变形属于质量问题。
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
