东南A5翼舞车身生锈 启动困难希望处理

投诉编号:【455319】 投诉时间:2020-03-19 08:04 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南A5翼舞 投诉车型:2019款 1.5L 手动 豪华版 国VI

投诉内容:

2019年11月7号在南京4s购买的东南A5翼舞手动翼豪版,会出现偶发性二次打火至今为止,售后说是电脑板问题需更换,12月31号到4s店,售后回复电脑板已经订货,今天又来4s店,售后回复,电脑板厂家没有货,需要过完年以后,我问过完年以后什么时候到货,售后回复不知道,右侧车门有颗粒4s店说是厂家问题,赔一次保养,今天2020年1月14号,发现引擎盖里面右侧叶子板接头处生锈了,立马致电4s店,答复喷漆处理,我就想问问东南厂家才3个月的新车油漆还不如后喷的油漆吗?东南汽车什么质量,还出现了二个故障码,4s店用电脑消掉了。由于新车三个月就出现生锈了,实在担心这车一年以后或者三年以后这车会生锈到什么程度?要求必须延保。售后经理说几万块钱的车,搞的像奔驰宝马一样的,生锈正常。东南汽车质量就这品质?3个月生锈,出厂车门油漆就有颗粒,和二次打火,这就是东南汽车质量?

投诉回复:

东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。

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