林肯MKC服务承诺不予兑现 仪表盘故障灯亮

1.购车至今，多次申请贴膜(5次),销售次次推拖，就是不安排，故意百般刁难，这就是林肯的品牌形象？贴膜是购车时的赠送，这样的服务承诺始终不肯兑现，难道不是销售欺骗？2.从2020年1月17日购车，1月19日显示屏出现“小扳手”图案，提示查看车主手册，手册上标示：动力系统问题，后咨询销售，销售让客户把车开到4S店检测，然后说是螺丝松动，并解释，是车主开车将螺丝颠松的,试问，这样的解释谁能信服？购车，新车提车第三天就出现这样的问题：是螺丝松动，还是动力系统问题，都是大问题，都会带来严重的后果,4S店交付时为什么不检测好？这本身就是4S店的工作失误,后来林肯总部回访时我反应了当时的情况，从那以后多次申请贴膜（购车时，赠送的贴膜），销售一再推拖，就是不给安排,百般刁难,这就是林肯的品质服务？承诺不兑现，百般刁难，贴膜是购车赠送的部分，推拖不落实，消费欺诈,林肯这样的行径，请相关部门关注，制约，处理！