东风本田CR-V机油增多汽油味浓烈

投诉编号:【452467】 投诉时间:2020-03-11 12:06 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 都市版 国VI

投诉内容:

元月份跑八百公里就发现机油增多,由于没有达到上线,加上疫情期间放假,没有联系4S店,到2月29号首保时机油增多达到上线,4S店保养时我反应过,他们说不会,让我再开开看,到3月8日,我发现机油增多到中线与上线中间,汽油味浓烈,到4S店给我抽出部分机油到中线,让我跑跑再观察,说如果有问题就向厂家反映。我网上查查,2019款CRV1.5T车系机油增多频发,希望厂家按照17款同等待遇,给予发动机终身质保。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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