北京现代瑞纳电子锁被4S店人员损坏

家父去现代4S店保养时，由于4S店维修人员的操作失误弄坏了汽车电子锁，理应是4S店赔偿全新原厂的电子锁（如图一，图一就是被4S店人员弄坏的电子锁），4S店不但不赔偿，而且让家父自己花钱购买了一把普通的没有远程遥控的电子锁（如图二，图二就是4S店人员让家父花钱买的电子锁），4S店的不合理行为，怎能对的起北京现代的北京二字！