投诉编号:【439607】 投诉时间:2020-01-02 10:18 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI





东风本田CR-V机油增多乳化了。给厂家反应了,厂家给联系的4s店工作人员,然后到了4s店了,未得到好的解决方案,只是把多出的机油抽出去了一些。厂家给的回复是,4S店处理的方案就代表厂家的方案,一切处理方式按4S店为准。 这叫是什么处理方式太扯淡了,拿消费者当傻子吗?2019年8月12号买的车,这刚4个月不到,机油就开始增多。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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