陆风X7变速箱油压力不足出现抖动

投诉编号:【437693】 投诉时间:2019-12-27 11:18 投诉品牌:陆风汽车 投诉车系:陆风X7 投诉车型:2015款 2.0T 全景尊贵版

投诉内容:

本人于2015年10月怀着一腔爱国热情选购了陆风X7上市的第一批车,2016年以来总感觉变速时有轻微抖动,到郴州,衡阳等4S点问过都说属于正常后一直未放心上,到2019年9月份开始出现5挡退4挡,7挡退6挡车身抖动剧烈,爬坡时更为明显,然我送到郴州圆融吉利维修站进行检修,(说是吉利和陆风一起的4S店)车从10月15日修到10月22日‘做了系列保养共2537元,当拿回车后发现问题仍然未解决,但是自己又急用车,就没有开回4S店,后来在郴州又修了次,两次维修没修好,于2019年12月21日特意把车开到赣州百合陆风店再次检修,又进行了次变速箱保养,这次检修出变速箱油压力不够,但又说故障码不符合更换变速箱的要求,我犹如病重者四处求医,但仍然没有解决问题,严重影响了我的生活和工作,因家乡地处湖南偏僻山区去到每一个4S店都是路途遥远。还有后尾盖和车门多处已经生锈。望车质网能帮我解决此事,为谢!

投诉回复:

陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,并且已给出处理方案,用户已处理,希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。

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