东风本田CR-V ACC系统报警希望厂家处理

投诉编号:【435193】 投诉时间:2019-12-19 15:02 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI

投诉内容:

ACC系统经常无故报警,导致无法使用。如图所示,该情况经常无缘无故发生,然后过一段时间就又会无缘无故的恢复正常。十月份做的保养,保养前大概出现过3次,每次持续三四天左右就会自己恢复正常。保养时向4S店堤出过这个事情,4S店人员说是系统的学习,属于正常现象。保养后到现在,可能是入冬的原因(个人猜测)这个情况出现的更加频繁,并且现在十天左右才会自己恢复正常,严重影响了我的用车体验。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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