投诉编号:【431754】 投诉时间:2019-12-08 20:51 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2019款 2.0L CVT 两驱 先锋版 国VI
从买车第一天开始车辆在停车等红绿灯或其它怠速,低速运行的时候在驾驶室听见发动机咚咚咚的异响,打开发动机盖异响不明显,近期异响越来越明显,车辆跑起来后异响声被遮盖。保养的时候去4S店检查,说是有很多车都出现了同样的毛病,尤其是国6的车型,我在网上也看到有很多车主反应同样的问题,厂家回复说是碳罐电磁阀开关的声音。但是没有解决方案让等着,天天开着也不放心,希望厂家尽快解决。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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