北京现代ix35前保险杠喷漆开裂影响美观

投诉编号:【430236】 投诉时间:2019-12-03 18:23 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

投诉内容:

2018年夏天出险,喷前保险杠,蹭漆地方补好了,因人工问题把前保险杠四个角漆蹭掉,前嘴又重新抛光,只是拿腻子用手抹上。2019年2月出险,重喷前保险杠,四个角问题依然没得到解决,于2019年12月发现前保险杠出现开裂/裂纹。4s店开始要求哪裂补哪,后又要重新补漆,不进行更换前保险杠并且不能承诺喷漆工艺做到不能开裂。因前保险杠已经因为4S点维修工人造成三次人为掉漆,往返重复。等待现代总部进行更换前保险杠,否则将用法律程序维权。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号