雪佛兰创酷变速器渗油要求厂家解决

投诉编号:【426143】 投诉时间:2019-11-20 12:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2016款 1.4T 手动 两驱 舒适天窗版

投诉内容:

我的车是2016年9月在东莞雪佛兰4S店购买的,近三年来都是在4S店进行保养。最近一次在4S店保养是2019年3月,里程数是3300公里的样子。2019年9月还在东莞雪佛兰4S店换了一个坏的喇叭。2019年11月19日在深圳一家途虎店保养时工作人员发现变速器渗油(如照片)。综合上述有2个问题:1.4S店保养检查不仔细,或发现问题不及时反馈,造成现在刚过质保就发现问题。2.三年的车,一直坚持在4S店保养,无重大事故,一过质保就有问题无法让消费者信服。所以希望雪佛兰厂家能解决此质量问题。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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