一汽大众宝来发动机异响严重影响使用

投诉编号：【425742】 投诉时间：2019-11-19 09:40 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2017款 1.6L 自动舒适型

投诉内容：

新车行驶3000公里的时候，空载，上坡路段发动机舱传出“嘎啦嘎啦”金属敲击响声。现在车辆起步、行驶中正常加速基本都会出现上述异响。正常保养期间，将问题反馈4S，经4S店维修师傅试驾发现以下问题：1发动机2800转，出现轻微共振，未找到原因；2发动机爆震，换高标号汽油后依然没有减轻。新车磨合期内就开始出现异响，积碳导致爆震的可能性不大，请厂家认真全面的检测，解决发动机质量问题！