上汽大众途安变速箱故障厂家不予处理

我的车是大众途安，变速箱是上315的那批货，现在变速箱坏了，厂家和经销商不予理赔，理由是曾经更换过零件质保就是一年，但是我查到我的车是十年或16万公里的质保，在这个质量担保条例出台前购买的车，而且我车情况都在时间节点之前，所以是享受十年16万公里的质保，车都拖了我2个月多了，还没有结果，我特请求车质网给我们车主做主，抓紧解决我车的问题。看看我发的图片里的信息你就明白我是不是享受质保了。