投诉编号:【421875】 投诉时间:2019-11-05 21:05 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S60 投诉车型:2015款 2.0T 智进版
4s店按时保养,车辆正常行驶,突然失去动力,经4s检查皮带断裂,发动机需要大修,保养手册皮带写明10年12万公里更换,现在年限公里数都不及一半,产品质量有问题,皮带断裂也是沃尔沃通病,经销商不予理会,修理费高达3万5,这使消费者对其质量产生怀疑,希望厂家予以维修。
沃尔沃亚太厂家回复:店里已和客户沟通好,客户同意自费维修,还是按之前的折扣优惠,客户接受,已满意结案
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