东风标致408固特异轮胎侧壁开裂严重

投诉编号:【421205】 投诉时间:2019-11-03 20:45 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 350THP 自动 豪华版

投诉内容:

18款,1.6T,自动豪华版,18/1/1提车,截止19/11/3行驶里程3.7万公里,正常保养。平时停正规地下车库,一周用车1-2次。今天停车时检查轮胎有没有卡石子,意外发现右前轮和右后轮胎壁有裂纹,左前轮和左后轮暂时没看到裂纹。联系购车4s店成都标致,回复说这是正常现象,还发一张裂纹更严重的轮胎图片,是为了让我信服这是正常现象?我问他如果高速上车速120时爆胎了车毁人亡也是正常现象?他说这个问题他们处理不了,轮胎是5000公里内质保。车质网408车型投诉这个问题的很多,而且车型越老投诉数量越多,厂家视而不见?神龙汽车网站在18年8月才公布14-15年期间的问题轮胎,难道这些车是开了三四年后轮胎才有问题?或者是轮胎早就有问题了但是司机们太傻了而且不怕危险不换轮胎就等着厂家召回?标致厂家的神经反应太慢了还是自作聪明?请汽车厂家和轮胎厂家固特异重视此问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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