东风本田CR-V后轮异常磨损厂家未解决

投诉编号:【417235】 投诉时间:2019-10-22 09:43 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

该车自提车、保养、充气都在4S店操作完成,两万公里保养时原计划对调前后胎,却发现后轮磨损严重存在高速行车安全隐患,已超过前轮胎的磨损,这个前置前驱车应该是前轮受力大,怎么后轮超过前轮呢;问题反映到厂家,十个月后答复说正常,这是推卸责任回避隐患,厂家让我前后轮对换,这个更是害人,我是东风本田第一批车主,小白鼠实在受不了了,强烈要求东本不忘初心解决安全隐患。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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