雪佛兰创酷防火棉材质缺陷导致车内异味

这款车自打买过来一直异味比较大，以为是新车味，通风暴晒炭包空气净化剂全都用了，还是原样，问4s回答是～多通风，车子到现在3年多了还是异味严重，行车必须开窗，开窗小了还不行，那味直接往鼻子里灌，弄的人头晕恶心，仔细检查原来是发动机防火墙隔音棉的问题，还有地毯下面的黑心隔音棉，扣下来两块一闻，呛得想呕吐，希望上海通用给个说法。