雪佛兰科沃兹变速箱模板损坏4S店不索赔

变速箱模块和输入传感器坏了4s店和厂家就以不在店保养为由不给予索赔要我们车主拿出国家二级认证的维修店保养单和发票，波箱质保3年10万公里我车还没到三年就出现质量问题这个月17号在这里投诉过了没用现在又检查出方向盘问题转角位置传感器和方向轴问题4s店也说要拿出保养单来波箱板块和传感器还有方向盘转角位置传感器方向轴这跟保养有关吗这明明是质量缺陷还说什么跟保养有关在这里真想爆粗电器的问题那个专家告诉我怎么保养？要求要么把零件拆出来找第三方认证了如果不是质量问题我自认倒霉如果是质量问题该怎么处理？上次的投诉厂家一直没有正面的和我商量怎么处理也没有给予我一条合理的解释出现质量问题维修费用大就把责任推给我们车主为何不承认是自己的质量问题和技术水平呢