投诉编号：【410004】 投诉时间：2019-09-27 09:11 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净致版 国V
2019年8月28日去4S店检查，4S店回复却是有问题，开始承诺更换配件，后4S店回复说厂家不同意更换说又是人为原因导致。而且都前往4S店检查过3次，专业人员均未发现是人为损坏。（汽车还在三包期内）
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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