北京40刹车盘开裂导致严重抖动要求处理

我的车子今年4，5月份12500公里保养的时候开去义乌，提出刹车抖检查刹车片，当时店方告诉我刹车没有问题的。但是随后刹车抖的情况越来越严重，一次我自己看刹车盘的时候发现裂了。9月1日到义乌，申请售后保修，当时告诉我先帮我申请两个一起换，9月9日通知我到货时，电话中告诉我是订了两个盘回来了，我当天下午到店更换告诉我厂家只给换一个。对此不认可，刹车盘不是其他部件，这是对称使用的两边同时磨损，如果说一个新一个就，刹车盘的厚度是不一样的，会导致刹车效果不同，刹车是车子跑偏。就是我们穿的鞋子一样，一只坏了，你会去店里买一只配上吗？厂家400电话告诉我如我我怕有生命危险让我自费更换右刹车盘，我想请问如果北京汽车你们的车子质量没有问题，我会要你们换吗？由于你们的质量问题，导致我的车子需要换左前刹车盘，导致左右厚度不一，导致我刹车跑偏，你告诉我需要自费更换，你觉得合理吗？我再请问北京汽车你们这么拿客户的生命开玩笑真的好吗？