投诉编号:【400704】 投诉时间:2019-08-25 16:35 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2018款 20T 手动 豪华智联版 国VI
新车买来第三天发动机报警灯就亮。故障码是四缸偶发失火。刚开始4s说我油加的不好,我一直加中石化加95号油。7月15号买的车,到现在8月25号了,开了2800公里,故障灯清了一两天后就又亮。4s跑了不下七八次了。 第一次亮故障灯,清除故障码后就叫我先开着。第二次在我的要求下给我检查了点火线圈,说没问题,之后每次亮故障灯,都只是给我清除故障码就完事了,说没问题的,先开着好了。我想说这这样一直不当回事开着,会不会造成发动机拉伤或者磨损。谁来承担这个责任。希望厂家能给出解决方案。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
2019-08-24车型:2017款 20T 手动 豪华智联版 国V
2019-08-23车型:2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V
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