投诉编号:【397288】 投诉时间:2019-08-13 12:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2019款 320 自动 欣悦版
方向盘到达90km/h出现卡顿打不动方向盘,8月11号上高速,想变道,方向盘出现卡顿没有变道过去,逼迫减速,感觉车子有质量问题,就近下了高速。今天在微信公众号上咨询雪佛兰客服报故障预约,他们说他们没有这个4s店铺,我买车的时候明明他们说他们是雪佛兰4s店,而且客服故意退出公众号人工服务,问题没有解决就退了态度特别不好。从而来举报
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中