投诉编号:【394632】 投诉时间:2019-08-04 16:06 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 EU5 R500 智风版




刚买3个月,显示屏出现图片中的升级界面什么都操作不了了,倒车影像所有都看不了无法返回,去4s店说要换主机还是什么还要在等两周,感觉新车不应该出现这么低级的问题倒车影像用不了很影响使用。
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