东风本田CR-V后视镜折叠失效天窗打开失灵

投诉编号:【389783】 投诉时间:2019-07-18 12:08 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V

投诉内容:

新车半年不到行驶4200公里家用车开始发现后视镜折叠不回来同时副驾驶玻璃升降不起来的偶发性(故障出现时熄火重启故障解除之后又重现))故障出现时去4s店排查两天没修好,现在又出现另一个故障,天窗按键打开失效同时副驾驶操控面板的落锁健无效;车子平时很少使用不知道未用到的功能会不会也出现异常,据说crv出现这些故障是全国第一例,4s店没有把握排除相关故障,要求出主留车。目前留车了四天没有任何进展……

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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