野马斯派卡防冻液渗漏希望厂家处理问题

投诉编号:【389335】 投诉时间:2019-07-16 20:47 投诉品牌:野马汽车 投诉车系:斯派卡 投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

最近总是需要加防冻液,三四天就得加点,排查原因从排气管漏防冻液,因为离4S店售后比较远不敢开过去,在修理厂把排气支管卸下来发现从发动机第二个缸漏出来的。因为保养手册发动机超长质保48个月或者15万公里。联系售后让把车开过去检查打报告,厂家批复才能给处理。这种情况也不能再开啊。希望厂家酌情处理。

投诉回复:

野马汽车厂家回复:尊敬的野马用户:您好!根据您反映的情况,我司已做部分的了解,我司的整车质保是3年6万公里,“以先到者为准”根据您在平台上留的公里数显示您的爱车已超出质保范围。如您的爱车需要维修处理,请联系海口福景服务商,联系电话:13807592191

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