斯柯达柯珞克高速行驶时车辆自动刹车

投诉编号:【386013】 投诉时间:2019-07-04 10:17 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2019款 TSI280 智行豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

6日深夜在高速上,大概70码左右,开着开着,就突然自动给我点了一下刹车,同时伴有滴的一声报警,而且刹的蛮急的。次日去4s店,经电脑扫码,无故障码,4S店告知前部辅助无故障,后协商于三天后进行动态标定,但这动态标定能否解决问题,4s店无法回答,厂家也没明确的答复,只是叫我试试看还会不会出现类似问题,厂家自己生产的车发生如此大的安全隐患,自己不去研究如何会发生,怎么解决,反而是叫消费者当小白鼠,希望借助车质网能够帮我解决这个问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,该车辆经销商邀约客户进站进行了检查,目前车辆状态正常,与客户解释功能原理等。建议客户继续使用。

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