上汽通用五菱宏光低速换挡时候后桥异响

车辆在低速启步换挡时，后桥出现当当的声音，在3挡时出现呼呼的声音。特别在上坡启步进，问题更严重，当当的声音要响两次。有时挂倒挡也出现“当”的一声巨响。服务前台人员服务态度恶劣耍横。说什么车辆有问题，车主举证过后，才能现换相应的配件。请问五菱的售后解决问题是这种方式吗？还说你们车主自己去投诉五菱汽车公司。这就是典型的店大欺客嘛。