东风悦达起亚K3方向盘平衡杆异响轮胎吃胎

投诉编号:【379396】 投诉时间:2019-06-08 16:12 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2016款 1.6L 手动 GL

投诉内容:

去年过减速带和打方向时异响,到银川4s店检查,说是平衡拉杆问题,要换,但就是迟迟推迟不换,最后自己换了,今年又和去年同样的问题,还多了方向盘异响,到银川去,要检查费,理由是不在他们这保养,后轮胎一直吃胎,跑了好几个四轮定位的地方,都说后大梁偏呢,过去叫检查,也要检查费,结果没有检查。我问了一下,我这个车还在保修范围之内,产品质量有问题,去检查还得车主自己掏钱,完了修理不是推辞就是不修。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已与用户取得联系,并解释保修政策。

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