一汽大众迈腾压力轴承故障导致方向盘异响

投诉编号:【376775】 投诉时间:2019-05-29 10:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型(改款)

投诉内容:

该车2012年8月购买,2015年就出现方向盘异响,打方向盘咔咔响声,并且声音越来越大,给驻马店4s店反映,该店说我的车过质保期,没办法我2015年9月自己掏钱还了一套压力轴承(该配件质量好、合格产品)。但是以后,这几年每开15000公里,压力轴承就出现问题,方向盘咔咔响,一直修,修不好。到目前,6年还了四套压力轴承。并且该车先后大修2次变速箱,2次更换空调系统。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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